Sistema de
Débitos Directos (SDD)

É um serviço de pagamento em que um cliente bancário autoriza pagamentos periódicos a partir da sua conta bancária, concedendo uma Autorização de Débito ao credor.

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Débitos Directos, a solução perfeita para pagamentos automáticos

Objectivos do SDD

1. Tornar mais simples e célere o pagamento de despesas domésticas e/ou de serviços prestados, inserindo o SDD nos processos automáticos de cobrança;

2. Aumentar a oferta de instrumentos de pagamento;

3. Aumentar os níveis de bancarização da população angolana por meio de mais e melhores instrumentos de pagamento;

4. Aumentar os níveis de confiança dos utilizadores do Sistema de Pagamentos de Angola (SPA);

5. Melhorar os níveis de serviço da actividade bancária em geral;

6. Melhorar os níveis de informação entre todos os intervenientes;

7. Reduzir os custos e tempo de processamento e manuseamento de cobranças.

Evite esquecimentos e realize pagamentos recorrentes de forma automática

Finalidade de Pagamento

Pagamentos recorrentes

Com os Débitos Directos, o cliente pode efectuar pagamentos domésticos com carácter periódico (ex.: água, luz, telefone, internet, televisão, seguros, etc.).

Pagamentos pontuais

Da mesma forma pode utilizar os Débitos Directos para efectuar pagamentos pontuais (ex.: uma reparação de automóvel).

Aproveite a comodidade, uma das vantagens dos pagamentos automáticos


Vantagens para o Cliente

Comodidade

Não precisa se deslocar para pagar as suas facturas e nem se preocupar com a data limite do pagamento.

Segurança

Recebe sempre a factura/ notificação antecipadamente para que possa conferir o valor a debitar e a data em que o débito irá ocorrer, dessa forma não há enganos e tem a certeza de estar a pagar à entidade credora correcta.

Sem custos adicionais

A adesão e a manutenção deste serviço não têm qualquer custo para o cliente.

Flexibilidade

Não precisa abrir conta no banco da entidade credora para utilizar os Débitos Directos, basta utilizar a sua conta à ordem no seu banco habitual.


Vantagens para a Entidade Credora

Eficácia

Maior eficácia no processo de cobrança, reduzindo os níveis de desistência e suspensão do serviço

Previsibilidade

Incremento da previsibilidade de receitas

Agilidade

Permite submeter Instruções de Débito Directo junto de múltiplas instituições financeiras

Adira agora e torne os seus pagamentos mais simples

Efectuar pagamentos
com Débitos Directos

Para fazer pagamentos por Débitos Directos, é necessário que a Entidade Credora (empresa fornecedora e/ou prestadora do serviço) tenha optado por esta forma de cobrança e celebre com o Cliente um acordo que estipule as condições relativas à cobrança do débito.

Tipos de acordos a serem celebrados entre a Entidade Credora e o Cliente:

1. Autorização de Débito em Conta Sem Acordo Prévio (ADC-SAP)

Neste caso, a Entidade Credora envia as informações de autorizações pré-identificadas, com os elementos necessários para o Cliente fazer a aceitação e activação da autorização.

A aceitação e activação da autorização pode ser efectuada pelo cliente durante um período máximo de 13 meses a contar da data de envio da ADC ao SDD para aceitação. Essa activação pode ser realizada pelo cliente nos canais electrónicos do seu banco ou na Rede MULTICAIXA.

 

2. Autorização de débito em Conta Com Acordo Prévio (ADC_CAP)

O Cliente dá permissão à Entidade Credora para debitar os valores directamente da sua conta bancária, com a definição dos termos e condições da cobrança (periodicidade, valor e outras informações relevantes).

 

As autorizações de débito em conta com acordo prévio (ADC-CAP) devem ser sempre assinadas pelo Cliente e concedidas em formato papel ou suporte electrónico. Não são válidas as autorizações transmitidas pelo telefone ou acordos meramente verbais, salvo se, no caso das autorizações concedidas através do telefone, estas tiverem sido certificadas de acordo com convenção probatória previamente acordada entre a Entidade Credora e o Cliente

 

Existem limites máximos que o sistema controla, garantindo assim, que o valor da cobrança não seja superior ao acordado entre o Cliente e a Entidade Credora.

 

Após preenchimento do acordo, certifique-se de que todas as informações estão correctas, assine e, os seus pagamentos serão cobrados de forma automática com total controlo e segurança.

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